ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Нет, мы не требуем регистрацию. Оформить заказ можно и без регистрации. Однако нам в любом случае понадобится минимально необходимая информация для того, чтобы мы могли связаться с вами и выполнить ваш заказ.

Мы рекомендуем пройти регистрацию – это просто и быстро. Вы получаете доступ к личному кабинету, где будет храниться история ваших заказов и возможность использования специальных программ.

Выберите необходимые товары из нашего каталога. Их можно отсортировать с помощью фильтров по производителю, назначению и характеристикам. Добавьте необходимые товары в корзину и нажмите кнопку  “Оформить заказ”. Заполните необходимые поля и нажмите “Подтвердить заказ”

Мы получим информацию о вашем заказе и ответим максимально быстро.

Мы смотрим наличие товара, проверяем оплату заказа. Если все есть и товар оплачен собираем его на складе для вас.

В зависимости от того, какая форма оплаты (наличная, безналичная) и доставки (самовывоз, доставка) выбрана мы сообщаем о результате и этапе выполнения заказа.

Да, мы предусмотрели такую возможность. В главном меню есть кнопка “Оптовый заказ”, которая откроет страницу для быстрого множественного заказа товаров списком.

На странице также настроена работа поиска, подбора и фильтров, чтобы сделать процесс заказа быстрым.

На все товары распространяется стандартная гарантия производителя.

В ближайшее время мы запустим механизм получения расширенной гарантии и дополнительного сервиса.

Да конечно. Вы можете отменить или изменить заказ, когда сочтете необходимым до момента оплаты. Просто сообщите нам об этом любым удобным способом.

Пожалуйста, учитывайте время работы менеджеров: рабочие дни 9-18

У нас реализованы все необходимые для вашего удобства дополнительные функции: избранное, сравнение, поиск, фильтрация и подбор товаров.

Мобильную версию мы сделали удобной и быстрой, как и основную версию сайта. Оставили только самые важные элементы – обязательно попробуйте.

ОПЛАТА, ДОСТАВКА И СЕРВИС

В нашем каталоге представлены профессиональное оборудование и специализированные моющие средства, которые могут подойти как для уборки частных домов, квартир, так и крупных производственных и коммерческих объектов.

Мы работаем с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями – резидентами РФ.

Оплатить заказ можно безналичным банковским переводом, при получении наличными.

Способ оплаты вы выбираете при оформлении заказа. Изменить способ можно – просто сообщите об этом менеджеру.

Да конечно. Вы можете уточнить все интересующие вас вопросы у менеджера, а так же запросить счет на безналичную оплату, когда он будет уточнять у вас детали заказа.

Вы можете забрать товар с нашего склада самостоятельно. Мы можем доставить товары по Волгограду, Волжскому своим транспортом.

По городам России мы доставляем транспортными компаниями.

Статус заказа можно узнать у менеджера. Самостоятельно со страницы “Отслеживание заказа”.

Мы работаем над функционалом оповещений о статусе заказа на мобильные устройства. Как только все заработает как надо – вы будете получать уведомления.

Да, мы являемся авторизованным сервисным центром марок техники и оборудования, которое представлено в нашем каталоге.

Осуществляем гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию при необходимости.

Вы можете получить все необходимые консультации, помощь в подборе клининговой техники, специализированной химии и расходных материалов у наших специалистов.

В разделе сайта “инструкции и помощь” вы можете поискать ответы самостоятельно. Мы постараемся представить на сайте всю необходимую информацию по применению и использованию товаров из каталога.