ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Нет, мы не требуем регистрацию. Оформить заказ можно и без регистрации. Однако нам в любом случае понадобится минимально необходимая информация для того, чтобы мы могли связаться с вами и выполнить ваш заказ.
Мы рекомендуем пройти регистрацию — это просто и быстро. Вы получаете доступ к личному кабинету, где будет храниться история ваших заказов и возможность использования специальных программ.
Выберите необходимые товары из нашего каталога. Их можно отсортировать с помощью фильтров по производителю, назначению и характеристикам. Добавьте необходимые товары в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните необходимые поля и нажмите «Подтвердить заказ»
Мы получим информацию о вашем заказе и ответим максимально быстро.
Мы смотрим наличие товара, проверяем оплату заказа. Если все есть и товар оплачен собираем его на складе для вас.
В зависимости от того, какая форма оплаты (наличная, безналичная) и доставки (самовывоз, доставка) выбрана мы сообщаем о результате и этапе выполнения заказа.
Да, мы предусмотрели такую возможность. В главном меню есть кнопка «Оптовый заказ», которая откроет страницу для быстрого множественного заказа товаров списком.
На странице также настроена работа поиска, подбора и фильтров, чтобы сделать процесс заказа быстрым.
На все товары распространяется стандартная гарантия производителя.
В ближайшее время мы запустим механизм получения расширенной гарантии и дополнительного сервиса.
Да конечно. Вы можете отменить или изменить заказ, когда сочтете необходимым до момента оплаты. Просто сообщите нам об этом любым удобным способом.
Пожалуйста, учитывайте время работы менеджеров: рабочие дни 9-18
У нас реализованы все необходимые для вашего удобства дополнительные функции: избранное, сравнение, поиск, фильтрация и подбор товаров.
Мобильную версию мы сделали удобной и быстрой, как и основную версию сайта. Оставили только самые важные элементы — обязательно попробуйте.
ОПЛАТА, ДОСТАВКА И СЕРВИС
В нашем каталоге представлены профессиональное оборудование и специализированные моющие средства, которые могут подойти как для уборки частных домов, квартир, так и крупных производственных и коммерческих объектов.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями — резидентами РФ.
Оплатить заказ можно безналичным банковским переводом, при получении наличными.
Способ оплаты вы выбираете при оформлении заказа. Изменить способ можно — просто сообщите об этом менеджеру.
Да конечно. Вы можете уточнить все интересующие вас вопросы у менеджера, а так же запросить счет на безналичную оплату, когда он будет уточнять у вас детали заказа.
Вы можете забрать товар с нашего склада самостоятельно. Мы можем доставить товары по Волгограду, Волжскому своим транспортом.
По городам России мы доставляем транспортными компаниями.
Статус заказа можно узнать у менеджера. Самостоятельно со страницы «Отслеживание заказа».
Мы работаем над функционалом оповещений о статусе заказа на мобильные устройства. Как только все заработает как надо — вы будете получать уведомления.
Да, мы являемся авторизованным сервисным центром марок техники и оборудования, которое представлено в нашем каталоге.
Осуществляем гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, ввод в эксплуатацию при необходимости.
Вы можете получить все необходимые консультации, помощь в подборе клининговой техники, специализированной химии и расходных материалов у наших специалистов.
В разделе сайта «инструкции и помощь» вы можете поискать ответы самостоятельно. Мы постараемся представить на сайте всю необходимую информацию по применению и использованию товаров из каталога.